欧阳凯蔺不好意思的答道：“幺姨，对不起了，我在医院见习结束后外出了一趟，手机忘在房间里了，我是昨天下午才回来的。幺姨，你有什么事吗？”

“呵呵，春节假都过完了，还没见到你，挺想你的，难道你没有想我？打电话问你一声不对吗？”

“幺姨，请你原谅，我不是这个意思，我正打算今天来看望你的，接到你的电话我是担心你有什么事找我帮忙。”

“哈哈！哈哈！你还是个孩子，我找你有事？我问你，你现在在哪儿？”

“幺姨，我在酒店里。”

“好！正好我也在酒店，中午一起吃饭吧。”

凯蔺同意了幺姨的邀请，挂了电话。

还别说，自己在雁荡山景区纪念品市场闲逛的时候，曾一再告诫自己要谨慎，特别是景区鱼目混杂，很多导游都与景区商铺或者摊点有勾结，当导游将游客带到景区时，一般都会安排专门的购物时间，随团基本上没有纯玩性质的旅游，试想价格低廉，甚至贴本组团的旅游，要是不安排一定的购物时间，从游客购物中获得一定的利润，旅行社还要不要经营，旅行社没有收入，就意味着有倒闭的风险，不安排购物导游便拿不到提成。

所以，游客大呼旅游时间全去购物了，旅行社委屈的解释旅游购物是旅游团的必要环节。

双方矛盾愈演愈烈。投诉声此起披伏。